Wszystkie informacje w skrócie
Dostawa
Koszt dostawy to 12 zł, dla zamówień powyżej 200 zł bezpłatnie.
Dostawa zamówionych produktów realizowana jest za pośrednictwem firmy kurierskiej GLS. Termin dostawy zamówienia wynosi zazwyczaj 3 dni robocze od daty przesłania Kupującemu przez Leifheit Polska potwierdzenia wysłania zamówienia.
W sklepie internetowym leifheitsklep.pl realizujemy zamówienia z wysyłką na terenie Polski.
Aby sprawdzić status zamówienia, zaloguj się na swoje konto.
Zwroty
Oprócz przysługującego Ci ustawowego prawa do odstąpienia od umowy oferujemy również dobrowolne prawo zwrotu do 30 dni od otrzymania towaru.
Możesz łatwo zwrócić produkty w ramach naszego dobrowolnego prawa zwrotu.
Uwaga: proces zwrotu różni się w zależności od grupy produktów.
Dla wszystkich produktów (z wyjątkiem suszarek ogrodowych Linomatic)
Dla wszystkich produktów – z wyjątkiem suszarek ogrodowych Linomatic – obowiązuje następująca procedura zwrotu:
-
Otwórz portal zwrotów i utwórz bezpłatną etykietę zwrotną.
👉 Otwórz portal zwrotów
Przygotuj numer zamówienia (zaczynający się od 0005 lub 0019). - Wydrukuj etykietę zwrotną lub użyj kodu QR do wysyłki mobilnej.
- Umieść wybrane produkty wraz z formularzem zwrotu w paczce.
- Dokładnie zamknij paczkę i umieść etykietę zwrotną na zewnątrz.
- Nadaj paczkę w jednym z punktów partnerskich.
Dla suszarek ogrodowych Linomatic
Dla suszarek ogrodowych Linomatic obowiązuje odrębna procedura zwrotu:
-
Otwórz śledzenie przesyłki i wybierz „Zwróć tę paczkę”.
Numer przesyłki znajdziesz w swoim koncie klienta, w potwierdzeniu wysyłki UPS lub na etykiecie wysyłkowej paczki. - Utwórz etykietę zwrotną lub użyj kodu QR.
- Zapakuj produkty w sposób zabezpieczający i dołącz formularz zwrotu.
- Nadaj przesyłkę w punkcie partnerskim z etykietą lub kodem QR.
Informacja
Możesz zwrócić zarówno pojedyncze produkty, jak i całe zamówienie.
Wymagany formularz zwrotu otrzymasz e-mailem.
Pomoc & kontakt
W razie pytań nasz dział obsługi klienta chętnie pomoże:
Skontaktuj się z nami